Du hast einen neuen Mitarbeiter eingeladen und er hat die Einladung nicht bekommen oder sie einfach noch nicht angenommen?
Wenn ein Mitarbeiter die Einladungsmail nicht erhält oder diese nicht öffnet, dann ist es wichtig ihn daran zu erinnern seine Mails zu checken oder ihm einer Erinnerungsmail zu senden.
- Klicke auf den Reiter 'Mitarbeiter'
- Wähle den jeweiligen unbestätigten Mitarbeitenden aus
- Klicke oben rechts auf 'Erinnerung senden'
Der Planer kann auch mehreren Mitarbeitenden gleichzeitig eine Erinnerung senden.
Gründe dafür, wieso ein Mitarbeiter die Mail noch nicht erhalten hat:
1. Die Email wurde falsch übernommen. Bitte untersuche die Email nach Rechtschreibfehlern oder Leerzeichen, die gegebenenfalls am Anfang und am Ende der Email eingesetzt wurden.
2. Die Emailadresse des Users wurde noch nicht von der firmeneigenen IT freigeschaltet.
3. Die Email ist im Spam-Ordner gelandet und wurde übersehen
4. Das Speichervolumen des Email-Anbieters wurde überschritten, weswegen keine weiteren Mails angekommen werden.
Neben diesen Gründen kann es noch weitere geben, jedoch sind dies die Auslöser, die am häufigsten auftreten.