Chers utilisateurs Staffomatic,

Nous voulons franchir avec vous une nouvelle étape importante et rendre Staffomatic encore plus évolutif et avons pour cette raison prévus des travaux sur nos serveurs le 16 mai 2019.

Qu’est-ce que ça signifie?

Le jeudi 16 mai 2019, de 18h00 jusqu'au lendemain matin, nous apporterons des améliorations à la configuration de notre serveur pour ouvrir la voie à d'autres fonctionnalités et innovations. 

Comment puis-je utiliser Staffomatic  pendant cette période ?

Nos serveurs ne seront pas en mesure de traiter ou enregistrer les modifications pendant cette période. Staffomatic sera alors en mode "lecture seule", le stockage des données n'est pas possible pendant cette période. Pour cette raison, nous vous demandons  de ne pas de modifier les plannings ni aucune autre donnée. De même, la saisie des temps de travail (pointeuse) n'est pas utilisable pendant le travail.

Que dois-je faire ?

Il n'y a rien à faire de votre côté. Comme nous hébergeons le nouveau serveur dans un nouveau centre de données (toujours en Allemagne), il y aura un petit ajustement du contrat de gestion des données. Un message s'affichera dans Staffomatic. Du point de vue de la protection des données, rien ne change, puisque le nouveau centre de données est également situé en Allemagne.

Combien de temps ça va prendre ? 

Le processus complet se poursuivra jusqu'au lendemain matin. Dans de très rares cas, un deuxième jour ouvrable est nécessaire pour transférer 100% des données du système, mais nous partons du principe que cela ne sera pas nécessaire. 

Nous vous tiendrons informé la veille et quelques heures avant le début des restrictions et vous tiendrons au courant pendant les travaux. Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre comme d'habitude à support+fr@staffomatic.com

Nous travaillons et travaillerons bien sûr d’arrache-pied pour limiter le plus possible les désagréments pour vous.

Merci à tous de votre compréhension.

Votre équipe Staffomatic 

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